CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

Te recomendamos leer detenidamente estas condiciones antes de contratar cualquiera de los servicios ofrecidos en esta web.

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Advertencia sobre nuestros programas y servicios:

• Las sesiones ofrecidas están destinadas exclusivamente a fines de crecimiento personal y bienestar, y no deben considerarse como asesoramiento médico, psicológico o sustituto de la orientación de un profesional de la salud.

• No reemplazan la consulta con médicos, psicólogos, psiquiatras u otros especialistas sanitarios.

• Es fundamental que, ante cualquier problema de salud física o mental, consultes siempre con un profesional cualificado.

• Toda la información compartida durante las sesiones tiene un propósito complementario y no sustituye la atención profesional.

• Los clientes que contratan las sesiones de THOTEM lo hacen bajo su propia responsabilidad.​

 

Advertencias para menores de edad

Para inscribirte en nuestras sesiones, debes ser mayor de 18 años o haber alcanzado la mayoría de edad legal en tu país. Los menores de 18 años solo podrán acceder a los servicios con el consentimiento y bajo la supervisión de sus padres o tutores legales.

 

Responsable del tratamiento de datos personales

• Responsable: Olga Martín Cuenca (THOTEM)

• Dirección: C/ Velázquez n7, 03600, Elda (Alicante), España.

• Email: thotem.info@gmail.com

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Objeto de las condiciones

Estas condiciones rigen la relación entre la responsable de esta web y las personas que contraten las sesiones o servicios ofrecidos por THOTEM. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, aceptas y te comprometes a cumplir estas condiciones de manera vinculante.​

 

Descripción de los servicios y programas

A través de www.thotem.es, ofrecemos servicios relacionados con:

• Canalización

• Sanaciones energéticas

• Limpiezas energéticas personales y de espacios

• Mentorías personalizadas

• Cursos online en directo y grabados

• Comprobación de planos y/o periodos Feng Shui

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Los servicios pueden incluir materiales en formatos digitales (PDF, audios o videos).

 

Público Objetivo​

Nuestros servicios están dirigidos a personas interesadas en la espiritualidad, la sanación energética y el crecimiento personal.

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Proceso de Inscripción y Pago

- El pago se realiza mediante tarjeta de crédito/débito.

- El pago se realiza en su totalidad al momento de la reserva.

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Reservas y cancelaciones

• Para las sesiones personalizadas (todos los servicios son personalizados), se requiere el pago completo al momento de la reserva.

• No se admitirán reembolsos si han pasado más de 14 días desde la contratación o si el servicio ya ha comenzado de acuerdo con el artículo 103 del TRLGDCU, pero podrá cambiarse el servicio por otro o por otro producto de igual o mayor importe (abonando la diferencia). 

• Podrá reprogramarse la cita incluso el mismo día por causas de fuerza mayor.

• En el caso de servicios personalizados, no se admitirán devoluciones una vez confirmada la reserva y aceptadas las condiciones por el cliente.

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Facturación y reembolsos

• Si se desea factura se debe solicitar vía mail a thotem.info@gmail.com indicando los datos necesarios para dicha factura (nombre y apelidos, dirección completa de residencia y DNI/NIE)

• Se puede solicitar un reembolso solo si no han pasado 14 días desde la contratación del servicio y no se ha iniciado el servicio.

• No se realizarán reembolsos en caso de que el cliente haya accedido al contenido o se haya iniciado la prestación del servicio.

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Derechos del Cliente

Al contratar nuestros servicios, te comprometes a:

• Abonar el importe correspondiente.

• Involucrarte activamente en el proceso de aprendizaje o sesión contratada.

• Respetar las normas de uso de la plataforma.

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Prohibiciones expresas

• Queda prohibido grabar las sesiones sin consentimiento expreso. Si se desea la grabación de la sesión se puede solicitar antes de comenzar y Thotem la proporcionara en los días siguientes a haber realizado el servicio.

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Protección de datos

Tus datos serán tratados conforme a la normativa vigente (Reglamento UE 2016/679). Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y cancelación escribiendo a thotem.info@gmail.com

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Para cualquier duda, puedes contactarnos en thotem.info@gmail.com

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Gracias por confiar en THOTEM.